1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, ONRSTORE internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ONRSTORE tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenebilmektedir.

İletişim Bilgileri

İnternet Sitesi: onrstore.com
Telefon: 0532 290 95 59
E-posta: [email protected]
Vergi Kimlik No: 0910569322
Sicil No: 108865

ONRSTORE olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekte; kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeye özen göstermekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

ONRSTORE internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad

• Soyad

• Fatura ve sipariş işlemleri kapsamında gerekli diğer kimlik bilgileri

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri

• Satın alınan ürün bilgileri

• Sepet bilgileri

• İade ve değişim bilgileri

• Talep ve şikâyet kayıtları

• Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirilen iletişimler

Finans ve Ödeme Bilgileri

• Ödeme yöntemi

• Ödeme ve işlem bilgileri

• Faturalandırma bilgileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı bilgileri, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan ilgili banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi

• Site giriş-çıkış bilgileri

• Oturum bilgileri

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Güvenlik kayıtları

Pazarlama Bilgileri

• Ticari elektronik ileti tercihleri

• Kampanya ve pazarlama izinleri

• Site kullanım ve alışveriş tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

• Satın alınan ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura düzenlenmesi,

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen hukuki şartların bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• onrstore.com internet sitesi,

• Üyelik ve sipariş formları,

• İletişim formları,

• Telefon ve e-posta iletişimleri,

• Ödeme ve sipariş sistemleri,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Kargo ve teslimat süreçleri,

• Müşteri hizmetleri ve destek kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik şirketleri,

• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• E-ticaret altyapısı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Kanunen yetkili özel kişiler

ile KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasında veri minimizasyonu ve amaçla sınırlılık ilkelerine dikkat edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya kişisel verilerin işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

ONRSTORE, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

8. Çerezler

ONRSTORE internet sitesinde sitenin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet ve oturum işlemlerini gerçekleştirmek, tercihleri hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercih veya açık rızasına bağlı olarak gerçekleştirilebilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ONRSTORE Çerez Politikası'nda açıklanabilir.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat ve benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların bulunması halinde gönderilebilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili iletişimlerde sunulan yöntemlerden veya mevzuatın öngördüğü kanallardan değiştirebilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde ONRSTORE'a iletebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 290 95 59

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması veya ek bilgi ve belge talep edilebilir.

12. Aydınlatma Metninde Değişiklik

ONRSTORE, mevzuatta, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu KVKK Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin onrstore.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

ONRSTORE
Vergi Kimlik No: 0910569322
Sicil No: 108865
Telefon: 0532 290 95 59
E-posta: [email protected]

Son Güncelleme: 02.09.2026